Macro-photographie d'une tête de turbine dentaire en acier chirurgical, éclairage de studio blanc et froid, haute luminosité sur fond blanc stérile.
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ASSISTANCE TECHNIQUE

Support technique de haute précision

Une question technique sur vos instruments ou besoin d'assistance pour la mise en service de vos autoclaves ? Nos experts basés en France vous répondent sans attente pour garantir la continuité de vos soins.

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Questions fréquentes

Trouvez des réponses immédiates et transparentes aux questions de conformité réglementaire, de livraison express et de gestion des garanties pour votre cabinet dentaire.

Quelle est la durée de la garantie ?

Vos produits sont-ils certifiés CE ?

Tous nos instruments rotatifs et équipements de stérilisation bénéficient d'une garantie constructeur de 12 a 24 mois avec mise à disposition gratuite d'un matériel de remplacement.

Absolument. Chaque dispositif médical livré est accompagné de sa fiche technique de traçabilité complète et de sa déclaration de conformité CE obligatoire.

Comment fonctionne le retour de matériel ?

Quels sont les délais de livraison ?

Les retours de consommables et d'outils sont entièrement simplifiés : éditez votre bon de transport prépayé depuis votre espace praticien. Remboursement garanti sous 48 heures.

Toute commande de consommables validée avant 15h est expédiée instantanément pour une livraison garantie dès le lendemain matin directement dans votre cabinet.